スカパー解約手順について│衛星の無料視聴海外衛星FTA

HOME FTAチューナーを使いこなそう スカパーを知ろうFTAチューナーを使いこなそう スカパー解約手順

スカパーの解約の裏技

スカパーを解約するために、電話しても、音声ガイダンスが長すぎてイライラする人も多いのでは?

ダラダラとプッシュさせておいて、最終的には「解約はカスタマーセンターにお掛け直しの上・・・」というガイダンスが流れる。当然、せっかくご契約いただいたお客様が解約するのは困る。そういうメッセージが込められているのでしょう。
ここではスカパーの解約方法の裏技について説明します。イライラする前に読んでみて下さい。
スカパーの番組を変更したり解約手続きはネット上でできるが、410円の基本料金の解約は書面で手続きしない。
基本料金を含めた解約をスカパー全解約といい、スカパーサービスの解約とは違うので、 このあたりは公式サイトの規約をしっかりと読んでおいたほうがいいと思う。 解約料金というものは特に取られることはない。

 

解約前にスカパーのお客様番号を調べよう

スカパー契約には、契約1件ごとにスカパーお客様番号が割り振られていて、契約内容の管理を一元的に行えるようになっています。スカパーの解約にも、スカパーお客様番号が必要になります。 スカパーのお客様番号の調べ方ですが、スカパーのチューナーに搭載されているメール機能を使えば調べることができます。また、毎月届く、スカパーからの印刷物の封筒にもスカパーの契約変更や解約に利用できるはがきが封入されており、その表面にも書かれています(封筒に書いてある番号は単なる発送管理用の番号のためスカパーのお客様番号ではありません)。

解約前にスカパーICカード番号を調べよう

またスカパーのICカード番号は、スカパーチューナーに挿入されているICカードの裏面に表示されています。 普段は取り出さないものですが、今現在、スカパーの番組を見ることができているならば、必ずチューナーの中に正しくセットされているはずです(ICカードを抜くと挿入を促すメッセージが表示されてスカパーの番組が見えなくなります)。

スカパー解約に必要なもの

お客様番号(10桁)、ICカード番号(16桁)を用意するだけ。
あとは、カスタマーセンターまで、電話にて連絡すれば、担当者から契約状況の確認がある。

カスタマーセンター電話番号

お客様番号(10桁)、ICカード番号(16桁)を用意するだけ。
あとは、カスタマーセンターまで、電話にて連絡すれば、担当者から契約状況の確認がある。

※注意事項

0570-039-888
PHS、IP電話の場合は、045-287-7777(年中無休 10:00-20:00)
あとは、音声ガイダンスにしたがって手続きをすすめる 。

解約日について

基本料を含むスカパー!全てのサービスの解約日は、連絡をし、解約を受付けた月の末日となる。
ただし、その月に、加入した場合やチャンネル、パック・セットを追加した場合は、翌月末日での解約となる。

解約金について

スカパーの解約に、特に解約料金といったものは請求されない。
しかし、解約する日によっては、その月の利用料が取られる場合もあるので要注意!

スカパーに解約電話をしたあと

スカパー解約の往復はがきが送られてくるので記入して送る。 それがスカパーの会社に届いてはじめて解約手続きが有効に。 解約のハガキが月の前半にスカパーに到着した場合月末までの課金でスカパー解約となり、 月の後半になった場合、翌月まで課金される可能性がある。
絶対に早く解約のハガキを返送しよう。無事解約の手続きが終わると解約完了メールが届き、無事スカパー解約成功となる。

再契約について

スカパー!全てのサービスの解約から1年未満に再度、加入する場合は、
無料チャンネル(Ch.200/Ch.202)の視聴確認を行った上で、
カスタマーセンターまたはオンラインカスタマーセンター(PC)にて申込み。加入料(2,940円/初回)や加入申込書による手続きは不要。

困った!わからない時は衛星無料視聴コミュニティで質問しよう。

無料視聴できる衛星放送ファンが集まるコミュニティサイトがあります。このサイトは初心者からマニアまで無料で参加できます。衛星CS無料視聴に興味がある方はどうぞ。無料視聴は自己責任で行いましょう。
スカパー無料視聴・サテラ1改造解除